Giresun Üniversitesi’nde kalite yönetim sistemlerini güçlendirmek, kurumsal standartları geliştirmek ve sürdürülebilir kalite kültürünü yaygınlaştırmak amacıyla düzenlenen TS EN ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile TS EN ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi eğitimleri başarıyla tamamlandı.
Akreditasyon, Akademik Değerlendirme ve Kalite Koordinatörlüğü tarafından organize edilen eğitim programı, Fen Edebiyat Fakültesi Mevlâna Celaleddin-i Rumi Konferans Salonu ile Rektörlük Senato Salonu’nda gerçekleştirildi.
Beş gün süren programa üniversitenin farklı akademik ve idari birimlerinden yaklaşık 50 personel katılım sağladı.
Eğitim sürecinde kalite çalışmalarının üniversiteler açısından taşıdığı öneme dikkat çeken Giresun Üniversitesi Rektörü Prof. Dr. Yılmaz Can, kalite yönetim sistemlerinin kurumsal gelişim, şeffaflık, hesap verebilirlik ve sürekli iyileştirme anlayışının temel unsurlarından biri olduğunu ifade etti.
Rektör Can, Türk Standartları Enstitüsü ile yürütülen sürecin başlangıç aşamasında olduğunu belirterek, başarıya ulaşabilmek için tüm paydaşların sürece aktif katkı sunmasının büyük önem taşıdığını vurguladı.
Program kapsamında, Türk Standartları Enstitüsü Karadeniz Bölge Koordinatörü Erol Kaygı tarafından kalite yönetim sistemlerinin temel prensipleri, dokümantasyon süreçleri ve uygulamaya yönelik yöntemler detaylı şekilde ele alındı.
Katılımcılar, risk temelli düşünce yaklaşımı, süreç yönetimi, iç denetim uygulamaları ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi gibi konularda hem teorik hem de pratik bilgi edinme fırsatı buldu.
Tamamlanan eğitimlerin, Giresun Üniversitesi’nin kalite güvence sisteminin kurumsallaşmasına katkı sunması, akreditasyon ve akademik değerlendirme süreçlerini desteklemesi ve kalite odaklı yönetim anlayışını tüm birimlerde daha da güçlendirmesi hedefleniyor.
