Restoran ve lokantalara fiyat listesi zorunluluğu
Giresun Ticaret ve Sanayi Odası (GTSO), 1 Ocak 2024 tarihinden itibaren restoran ve lokantalarda zorunlu hale getirilen fiyat listesi konusunda üyelerini bilgilendirdi.
GTSO tarafından yapılan açıklamada, restoran ve lokantalarda fiyat listesi zorunluluğu düzenlemesi kapsamında işletmelerin müşterilerin göreceği bir alanda ürün ve fiyatları belirten çizelgeyi açıkça bulundurması gerektiği vurgulandı. Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü'nün yazısı çerçevesinde belirlenen kurallara göre, yiyecek ve içecek hizmeti sunan iş yerlerinin fiyat listeleri düzenlemesi şu şekildedir:
Self-servis Hizmet Verilen İş Yerleri: Self-servis hizmet verilen iş yerlerinde, tarife ve fiyat listeleri sipariş verilen ve ödeme yapılan noktalarda tüketiciler tarafından kolaylıkla görünebilir ve okunabilir şekilde açıkça bulundurulmalıdır. Masalar üzerinde bulunma zorunluluğu olmamakla birlikte, giriş kapısı önünde sürekli olarak görünür olmalıdır.
Ortak Kullanım Alanlarında Hizmet Verilen İş Yerleri: Alışveriş merkezleri gibi ortak kullanım alanlarında self-servis hizmet verilen iş yerlerinin giriş kapısı önünde fiyat listesi bulundurma yükümlülüğü yoktur. Ancak, sipariş verilen ve ödeme yapılan noktalarda tüketicilerin kolaylıkla görebileceği şekilde açıkça bulundurmalıdır.
Masaya Servis Hizmeti Sunulan İşletmeler: Geleneksel olarak masaya servis hizmeti sunulan işletmelerde, tüketicilerin oturduğu masaya oturmalarını müteakiben ve en geç sipariş verilene kadar tarife ve fiyat listeleri hizmet sunulan masanın üstüne konulmalıdır. Ayrıca, giriş kapısı önünde sürekli olarak görünür olmalıdır.
QR Kodu Ek Hizmet Olarak Sunulabilir: Teknolojik gelişmeler doğrultusunda, işletmelerin müşterilere QR kodu okutarak fiyat tarife ve listelerini göstermesi, ancak ek bir hizmet olarak kabul edilmelidir. Yönetmelikte belirtilen zorunlulukları karşılamak için, fiyat tarife ve listeleri tüketiciler tarafından kolaylıkla görünebilir ve okunabilir şekilde bulundurulmalıdır.
GTSO, üyelerini bu yeni düzenlemelere uymaları konusunda uyarırken, teknoloji kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte QR kodu uygulamasının ek bir hizmet olarak kullanılmasında herhangi bir sakınca olmadığını belirtti.